VoIP

Om de veiligheid van iedereen te kunnen waarborgen is telewerk verplicht. Even langsgaan bij de bureau van je collega of een bedrijfsbezoek is helaas niet meer altijd mogelijk. Dit maakt de communicatie niet altijd even gemakkelijk, daarom is VoIP de perfecte oplossing.

VoIP is een techniek waarbij spraak en multimedia over een IP-netwerk kunnen worden doorgegeven. Dankzij de digitalisering van spraak en beeld over een netwerk draagt het bij tot de verbetering van het communicatievermogen van de gebruikers van het systeem.

Het grote voordeel van VoIP telefonie is de flexibiliteit en de kostenbesparing op bedrijfstelefonie.

Hoe werkt het juist?
De telefooncentrale wordt aangesloten op het lokale net van het bedrijf (LAN) en krijgt een vast IP-adres of je kiest voor Cloud telefonie en kan je iedereen met een internetverbinding bereiken.

Om te internetbellen met een VoIP telefoon heb je een SIP account nodig. Je krijgt dan een speciaal telefoonnummer dat enkel werkt bij IP telefonie. De mogelijkheden die je hiermee hebt, zijn afhankelijk van de provider. Heb je al een vaste telefoon set waarmee je wilt internetbellen? Dan is het mogelijk om een VoIP abonnement af te sluiten. Bij een VoIP abonnement krijg je een modem waarop je een analoge telefoon aansluit.

Enkele  belangrijke VoIP mogelijkheden

  • Anoniem bellen
  • Wachtstand
  • Wachtmuziek
  • Doorverbinden
  • Groepsgesprekken, ook op verschillende locaties (conference)
  • Voicemail
  • Belgroepen
  • Mogelijkheid om je als derde in een gesprek te mengen.
  • Gesprek doorsturen naar een ander toestel of nummer
  • Gesprek bedoeld voor collega opnemen
  • Gesprekken opnemen en terugluisteren, ook voor leerdoeleinden
  • Automatische receptioniste
  • Wachtrij met het aangeven van het aantal wachtenden
  • Doorschakelen naar uw mobiele telefoon of een andere externe bestemming.
  • Tijden van beschikbaarheid instellen (openingstijden)
  • Voicemail to e-mail. Als u de telefoon niet kunt beantwoorden, kan de beller een voicemail inspreken. Zodra er een voicemail is ingesproken, ontvangt u per e-mail het ingesproken bericht.

Vraag vrijblijvend uw offerte aan, wij helpen u graag verder.
Bel naar onze supportlijn voor verdere hulp: 089 24 73 17

Facebooktwitterredditpinterestlinkedinmail